Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Skön Cosmetics, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o utilizza il modulo di contatto fornendo il numero d'ordine e i dettagli dei prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri, non utilizzati e nella loro confezione originale, quindi inseriscili in una scatola protettiva per la spedizione.

• 3.
  Spedisci a noi

  Applica l'etichetta di reso fornita dal nostro servizio clienti e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.